Насилие на рабочем месте: его формы, группа риска, методы борьбы с насилием

Большинство людей под насилием понимают физическое насилие. Однако на самом деле данное понятие куда шире.

Так на рабочем месте под насилием следует понимать: угрожающее поведение, вербальные либо письменные угрозы, сексуальное домогательство (реальное, а не надуманное), вербальное оскорбление, физическая атака.

Какие факторы увеличивают риск насилия на рабочем месте?

Определенные рабочие факторы, процессы и взаимоотношения могут увеличить риск насилия в отношении Вас:

– Работа с людьми.

– Операции с деньгами и прописывание медицинских препаратов.

– Проведение проверок.

– Предоставление услуг, консультаций, обучение людей.

– Работа со сложными людьми (с психически больными и преступниками).

– Работа в местах, где продают алкогольные напитки.

– Работа в период организационных (или др.) изменений в стране

Группа риска: медицинские работники, работники социальной сферы, люди, занятые в розничной торговли, учителя и т.д.

Риск насилия может возрастать в зависимости от расположения Вашего рабочего места, к примеру, риск возрастает, если работа находится рядом с банками и бизнес-предприятиями; в районах, которые изолированы (т.е. рядом нет застроек).

Риск насилия возрастает в позднее время суток либо в ранние часы, в праздничные дни, в день зарплаты и т.д.

Что Вы лично можете сделать, чтобы предотвратить насилие на Вашем рабочем месте?

– Обсудите данную проблему на работе.

– Открыто сообщите всем, что Вы понимаете под насилием на рабочем месте.

– Приведите примеры неприемлемого поведения на рабочем месте и неприемлемых условий труда.

– Откровенно сообщите, что Вы намерены предпринять в случае насилия на рабочем месте.

– Если Вы руководитель компании, откровенно сообщите всем о том, что компания отрицательно относится к подобным вещам, сообщите, что каждый может в анонимной форме сообщить, если он будет подвергаться одной из форм насилия. Сообщите также о процедуре расследования ситуации и ее разрешении. Сообщите, что Вы обязуетесь оказывать поддержку в случае насилия над кем-либо.

– Инициируйте проведение тренинга по предотвращению насилия на рабочем месте.

– Инициируйте проведение мониторинга по данной проблеме.

– Инициируйте введение в компании политики против насилия, с указанием определенных требований (в письменном виде). В данном документе должно быть четко прописано, какое поведение можно рассматривать как насильственное, как следует себя вести, если Вы подверглись насилию, и указать координаты, по которым жертвы насилия либо сотрудники могут сообщить о случаях насилия.

Другие примеры того, как обезопасить себя на рабочем месте?

– Постарайтесь, чтобы Ваше рабочее место было в поле видимости других коллег.

– Если Вы работаете с людьми, постарайтесь, чтобы между Вами и клиентами было стекло с окошком либо другие преграды.

– Постарайтесь, чтобы в Вашей комнате было как можно меньше входов.

– Постарайтесь, чтобы в здании, где имеется Ваш офис, была введена система предъявления карточки при входе в здание.

– Следите, чтобы здание было хорошо освещено (все входы, коридоры).

– Не одевайтесь вызывающе

https://darina.kiev.ua/career/nasilie_na_rabochem__3204.html

( 8 голосов: 4.63 из 5 )

Статья помогла? Поддержите работу сайта!

Перевести средства на работу сайта

Помочь делом

3181

Читать отзывы

Предыдущая беседа Следующая беседа

Версия для печати

Смотрите также по этой теме:

Как «поставить на место» зарвавшегося босса
Моббинг: Эмоциональное насилие на работе - молчаливое увлечение?
Моббинг (Ирина Малкина-Пых, психолог, доктор физ.-мат. наук)
Сексуальные домогательства на работе

Последние просьбы

06.05.2024
Всем привет! Я не буду говорить свои имя и возраст, просто хочу с кем-то поделиться. Меня бьют дома родители, кричат на меня. Причём по самым странным причинам: то уроки не вовремя делаю, то букву не так написала, то посуду не помыла. Очень обидно, когда мне говорят что я - "бесчувственная тварь, которой на все плевать"! Хотя на самом деле, когда ложусь спать, часто переживаю и соболезную другим; вспоминаю, например, как встретила котенка на улице... Я довольно замкнутая в себе и в школе меня часто обижают. Сегодня меня толкнули и я упала, а потом еще и обозвали, что я неудачница и дура (учусь я на пятёрки!). А дома меня облила мать ледяной водой из-за того, что я пришла из школы и сидела с в телефоне в свое свободное время и, видите ли, не делала уроки! Друзья у меня только в Интернете, потому что никто не хочет со мной дружить. Я жуткий социофоб и даже в интернете непривычно писать о проблемах. Подскажите: что можно сделать в такой ситуации?
подробнее...
02.05.2024
Здравствуйте! Мне 15 лет. На протяжении всей жизни я выслушиваю конфликты родителей. Они развелись еще до моего рождения. Был случай во втором классе: папа меня хотел забрать с последнего урока, ему сказали подписать бумаги, в общем, не выпускали со мной. Тогда директор позвонил моей маме и она прибежала, они вызвали полицию, и, как в фильмах, перед школой я стояла между ними и они тянули меня из стороны в сторону. Потом мы поехали на полицейской машине в участок, еще меня там спрашивал директор, хочу ли я поехать с папой, а я даже не могла и слова сказать. Потом меня бабушка по папиной линии, когда уже во всем разобрались, и я, все-таки, поехала с папой, упрекнула в том, что я ничего не могла сказать, когда мне задали вопрос. Мне тогда было 8-9 лет, я даже это пишу и у меня начинают литься слезы: родители так сильно ругались! Еще до 11-12 лет моя бабушка по папиной линии говорила постоянно, когда я приезжала, о том, какая моя мама плохая и все такое. Говорила, что они развелись и высказывалась о моей маме очень плохо. Я говорила папе, что мне не приятно это слышать, ведь это начиналось всегда, как только я приезжала к ней, но даже разговоры папы ей не помогли и я перестала ездить к ней. У меня есть триггеры: слова из уст папы "конченая", "тварь", "недалекая", "дикая". Мне очень больно: папа меня не слышит, что эти слова по отношению к родным людям (мама и бабушка)недопустимы. У моей мамы, когда мне было где то 7-8 лет, появился мужчина и они поженились и мама родила брата. Сначала все было хорошо, но вот последние года 2-3 просто ужас: отчим на кухне (я даже записывала это, на диктофон), у них ссора и он ее унижает, оскорбляет, материт и также я слышала, как он при моей маме меня обзывал. Ужасно осознавать, что я не могу заступиться за маму и будет все еще хуже. Ссоры происходят часто и это все слышит 5-летний ребенок, который, в свою очередь, так как он мальчик, копирует поведение своего отца. Он уже неуважительно относится к маме. Я хотела обратиться за помощью, позвонить на телефон доверия. Понимаю, что это все анонимно, но моя мама с бабушкой как будто этого не хотят слышать... КАК МНЕ ПОЗВОНИТЬ, ЕСЛИ МАМА, ПЛАЧЕМ УМОЛЯЯ, ПРОСИТ НЕ ЗВОНИТЬ И ВООБЩЕ ОБ ЭТОМ НЕ ГОВОРИТЬ?! Я еще не понимаю бабушку, ведь только ей я могу это сказать и поделиться своими эмоциями, а она говорит, чтобы я не вмешивалась! Вы понимаете: она говорит, чтобы я с этим ничего не делала?! И сама не хочет вмешиваться, хотя знает все и, скорее всего, больше меня. Я больше не могу так жить, мне морально плохо, не знаю что мне делать; мой папа меня не поддерживает, я плачу - он кричит, мне очень жалко себя, маму и брата. Вчера я опять услышала ссору матери с отчимом и такие страшные слова, что он сказал моей маме: "радуйся, что ты еще жива!"...
подробнее...
01.05.2024
Здравствуйте! Мне 12 лет. В детстве я любила проводить время с папой, любила его. У меня есть старшая сестра. У меня вопрос: почему он пристает ко мне, а не ней? Дело в том,что я уже выросла и мне больше не нравится, что он лежит со мной, сюсюкается. Иногда мне кажется, он меня лапает: трогает то место; гладит меня как собаку.
подробнее...
Читать другие просьбы